解决方案

月票订餐消费解决方案

月票订餐介绍
       对于有些制造业工厂,从老板的管理理念上并不赞同将员工的就餐问题交给两家及以上专门的餐饮公司通过市场竞争来解决,老板爱惜员工,认为只有自己管理,才可以保证食材的安全和伙食质量,但人数众多,食堂也多个,这样,如果采取传统的管理模式,可能会导致如下的问题:

  1. 食材的准备问题。因为存在倒班和休假,如果做不到对就餐数量相对精准的预测,那么就会导致很大的浪费;
  2. 就餐人数分布的问题。人数多,又存在多个饭堂,如果让员工自由选择,很有可能众人都往某个食堂挤,导致准备量不够,而另外的食堂却准备多的情况。

       我们总结一下这种情况,首先食堂是工厂自己负责,不希望浪费;食堂多个,必须合理分流就餐人数;食堂的主要消费模式为固定餐,刷卡时只需判断是否订餐,而不是个性化的扣费模式。月票订餐模式就是基于这一种客户需求开发出来的一种消费模式。
       这种模式下,在现有的IC卡结构上开辟出一块存储区域,允许一次性购买2个月早、中、晚、宵夜四餐的订餐记录,并且允许持卡人随时更改订餐数据(具体的更改规则可设定,例如,如果食材的准备是提前2天,则只允许购买两日后的订餐月票,也只可以修改两日后的订餐月票;订餐时,可以自由选择每天就餐的饭堂;可以设定每个饭堂的最大容纳人数,这样,订餐的时候,一旦到了这个警戒值,则不允许继续选择该饭堂订餐。

 

 

客户案例:东莞晶达电子厂
       该厂有员工1.6万人,厂区分散在同一个区域的6个厂区,共有4个饭堂,其中中央饭堂1个,因为不是每个厂区固定配备一个饭堂,而是由1个中央餐厅,加3个稍小的餐厅组成。该厂的情况就是犹如上面介绍所说到的,伙食由厂方自行负责,人多,饭堂多,固定餐,在导入本系统之前,需要采用纸质饭卡的方式来分散就餐人员,工作量浩大,且数据统计实时性差,错误率高。导入本系统之后,在中央餐厅开辟了四个集中订餐窗口,员工只需根据自己的排班情况,简单说下希望在那个餐厅就餐,订餐员即可在系统的智能引导下,一次性快速把两个月的订餐标识写入到员工的IC卡中,并打印订餐小票给员工,以便员工备查到底在那个餐厅就餐,一个员工的订餐过程只有短短的十几秒;订餐时不收费,具体是否收费是消费后根据就餐数据和工厂的补贴数据抵扣之后,由系统自动结算给C6 HR系统的薪酬系统处理;员工如果中途出现调班、调休和请假情况,随意可以到订餐中心改写订餐标示。系统采用了T9消费机,为了配合订餐标示的识别,对T9的标准程序做了调整,使之按订餐标示识别就餐,而不是传统的扣款计费模式,当然,为了解决周六周日临时紧急加班,系统还设计了临时通过上位管理软件授权到设备上的临时方案,以便加班员工没有订餐的情况下依然可以就餐。